Post de Pedro J. Cuestas en UMU Divulga: “Marketing: ¿Qué, cómo, para qué?”

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Pedro J. Cuestas

Comparto con vosotros el post que he publicado en el Blog de Divulgación Científica de la Unidad de Cultura Científica de la Universidad de Murcia (UMU Divulga). Espero que os guste.

Marketing: ¿Qué, cómo, para qué?

La disciplina a la que me dedico, el Marketing, se encuadra dentro de las Ciencias Sociales y Jurídicas, y más concretamente en el ámbito de las Ciencias Económicas y Empresariales. Los orígenes del marketing se remontan al año 1905, cuando, por primera vez, aparece bajo esta denominación en un curso universitario ofertado por la Wharton School de la Universidad de Pensilvania. La faceta investigadora, por su parte, comenzó unos años después, en los años 20, y se centraba en dos parcelas concretas: la investigación en distribución de productos y la publicidad de los mismos. Así, por ejemplo, Daniel Starch, considerado uno de los pioneros en la investigación en el área de marketing, trató de identificar mecanismos que lograran una mayor eficacia de los esfuerzos publicitarios realizados por las empresas. El siguiente hito lo encontramos en el nacimiento del “Journal of Marketing” en 1936, principal revista de publicación de trabajos científicos en marketing hasta la fecha. Un año más tarde, en 1937, se funda la Asociación Americana de Marketing (AMA), principal asociación a nivel mundial en el ámbito del marketing.

Podéis leer el post completo en el siguiente link:

http://ucc.um.es/post/6/marketing-que-como-para-que

Charla: ¿Quieres ser economista?

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El pasado miércoles día 26 abril, en el Aula de Cultura de Cajamurcia, se realizó la tercera charla dentro del II Ciclo de Conferencias de Educación Financiera. Se trata de una actividad organizada por la Fundación Cajamurcia, la Comunidad Autónoma y el Colegio de Economistas de la Región de Murcia para promover la cultura económica entre los más jóvenes de la Región.

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La finalidad de la iniciativa fue mostrar a los alumnos de 4º de la ESO y Bachillerato el importante papel que desempeñan la profesión de economista en la sociedad actual, tanto a nivel empresarial como de organizaciones. En esta ocasión participaron el alumnado del IES Prado Mayor de Totana, IES La Flota de Murcia e IES Miguel Hernández de Alhama.

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Durante dicha jornada también se instruyó a los alumnos sobre cómo poder prepararse para desarrollar dicha profesión, explicando las características de las titulaciones que dan acceso, así como de las habilidades directivas más aconsejables para el desarrollo de la profesión.

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La charla fue desarrollada por los siguientes ponentes:

Pedro Juan Martín Castejón. Ingeniero y economista. Máster en Gestión Empresarial y Máster en Antropología Social y Cultural. Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales y más recientemente doctor en Antropología Social.. En la actualidad es profesor de Marketing de la UMU y miembro investigador de las cátedras de Responsabilidad Social Corporativa y de Empresa Familiar de la Universidad de Murcia.  Asimismo, es miembro del Grupo de Trabajo en Marketing del Consejo General de Colegios de Economistas de España.

Mari Carmen Puigcerver Peñalver. Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales (rama de Economía), Máster en Economía y Finanzas por el Centro de Estudios Monetarios y Financieros del Banco de España y Doctora en Economía.  Su docencia se centra en el ámbito de la Macroeconomía y Microeconomía en estudios de Grado y en Crecimiento y Desarrollo Económico en estudios de máster de la UMU. En la actualidad es Vicedecana de Innovación Educativa y Relaciones Institucionales de la Facultad de Economía y Empresa de la UMU Asimismo, es la presidenta de la Asociación de Antiguos Alumnos y Amigos de la Facultad de Economía y Empresa (A4FEEM).

Ramón Madrid Nicolás. Es natural de Murcia (España). Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, en la especialidad de sector público y economía coyuntural por la Universidad de Valencia. Master en auditoría de cuentas, actividad a la que se dedica desde hace casi 30 años. Coautor de distintos libros de contabilidad, asistente y ponente habitual en congresos, jornadas y seminarios de contabilidad, Actualmente es Decano del Colegio Oficial de Economistas de la Región de Murcia y Miembro de la Comisión Permanente del Consejo General de Colegios de Economistas de España.

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III Curso de Comunicación y Reporting de RSC

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El periodo de matrícula del III Curso en COMUNICACIÓN Y REPORTING DE RSC se encuentra disponible para inscripción; el curso tiene una duración de 6 semanas y consta de 11,5 créditos ECTS.

El curso, que se impartirá los jueves de 18.00 a 21.00 y los viernes de 16.00 a 21.00, y tiene como objetivos principales formar a los alumnos en la elaboración de memorias de RSC según el Global Reporting Initiative (GRI) y la comunicación de RSC. El calendario completo de charlas está disponible en este enlace.

Está coordinado por Ana Jiménez Alfaro, consultora externa con amplia experiencia en la elaboración de memorias y el GRI. La metodología de trabajo es práctica, enseñando y guiando al alumno a realizar la memoria de su propia organización. Consta de cinco semanas de clases presenciales intercaladas con otras a distancia, para el avance del trabajo del alumno.

Forma parte, además, del Máster en Responsabilidad Social Corporativa, constituyendo uno de sus cuatro módulos, lo que permite la consecución del título de máster si se completan el resto de los módulos.

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Las ‘memorias de sostenibilidad’ (sustainability reports) o informes de sostenibilidad constituyen una herramienta fundamental para las empresas socialmente responsables, ya que les ayuda a marcarse objetivos, medir el desempeño y gestionar el cambio, a fin de que sus operaciones sean más sostenibles. Es decir, las memorias de sostenibilidad son el principal mecanismo de comunicación del enfoque de la Responsabilidad Social Corporativa en las empresas ya que contienen información sobre la incidencia (tanto positiva como negativa) de las organizaciones en el medio ambiente, la sociedad y la economía.

El Global Reporting Initiative (GRI) es una institución independiente cuya misión es proporcionar un marco fiable y creíble para la elaboración de memorias de sostenibilidad que pueda ser utilizado por las organizaciones con independencia de su tamaño, sector o ubicación. Es el marco universal de elaboración de memorias de sostenibilidad más conocido y reputado.

La Guía para la elaboración de memorias de sostenibilidad de GRI ayuda a los redactores de memorias a elaborar memorias de sostenibilidad significativas en las que se recojan datos útiles sobre las cuestiones más importantes para cada organización relacionadas con la sostenibilidad.

Este módulo tiene una vocación eminentemente práctica que permite al alumnado familiarizarse con las memorias de sostenibilidad, conocer en profundidad la Guía para elaboración de memorias de sostenibilidad según el GRI y las últimas tendencias en reporting corporativo: el reporting integrado, a fin de que puedan elaborar la memoria de sostenibilidad de su empresa u organización según los parámetros universalmente reconocidos.

El curso consta de los siguientes temas:

  1. Memorias de RSC y GRI.
  2. La Guía GRI.
  3. Los Informes Integrados
  4. Comunicación de las Memoria de Sostenibilidad.

Las clases presenciales tendrán lugar los jueves de 18.00 a 21.00 h. y los viernes de 16.00 a 21.00 h. en el Seminario C3/03 de la Facultad de Economía y Empresa (Campus Universitario de Espinardo).

Tras el período presencial el alumno contará con 1 semana para la realización del Trabajo Final de Módulo.

El inicio del curso es el Jueves 27 de abril de 2017, y la finalización del mismo es el jueves 1 de junio de 2017.

El coste del Curso es 425,00€ y es financiable con la Fundación Tripartita.

Aquellas personas interesadas en realizarlo pueden enviar un correo a catedrarsc@um.es o llamar al 868 883790 (Pedro J. Cuestas), y le indicaremos los pasos a seguir.

La Noche de la RSC

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La Cátedra de Responsabilidad Social Corporativa de la Universidad de Murcia (UMU) celebró el jueves 2 de marzo la Noche de RSC, en un acto en el que se presentó el libro “Historias de RSC en la Región de Murcia”.

En esta obra, se recoge la trayectoria de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de 42 empresas, pymes y organizaciones no lucrativas de la Región.

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Durante el evento, que se desarrolló en el Aula de Cultura de Cajamurcia, se entregaron los diplomas a las entidades participantes en el libro (imagen superior).

El acto, fue presidido por la vicerrectora de Responsabilidad Social, Transparencia e Igualdad de la UMU, María del Carmen López,  el director de la Cátedra de RSC, Longinos Marín, y el Director General de Relaciones Laborales y Economía Social, Leopoldo Navarro. Incluyó también una conferencia del Vicepresidente de UNICEF España y expresidente de la Asociación Española de Directivos de Responsabilidad Social (DIRSE), Juan José Almagro (imagen inferior).

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Al acto acudieron más de 200 empresarios, profesionales y profesionales relacionados con la RSC como Tomás Fuertes (ElPozo), Encarna Guirao (Hero), José Albaladejo (Aguas de Murcia) o Patricio Valverde (Iberdrola), así como los presidentes de honor de la Cátedra de RSC, D. Tomás Zamora y D. Antonio Gómez Fayrén.

El Director de la Cátedra de RSC destacó la labor investigadora llevada a cabo por el equipo de investigadores, entre los que se encuentran, entre otros, los profesores del Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados, Pedro Cuestas, Salvador Ruiz de Maya, Pedro Juan Martín, Elena Delgado, José Luis Munuera, Sergio Román o Miguel Hernández.

Hacia el “Homo Tecnológicus”

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Hacia el Homo Tecnológicus

Los mercados actuales son radicalmente distintos a cómo eran hace apenas 10 años. Han surgido nuevas conductas, oportunidades y desafíos para el marketing.

 

Hay tres fuerzas transformadoras, la tecnología, la globalización y la responsabilidad social.

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Me gustaría centrarme en la primera fuerza transformadora, la tecnología. Me planteo muchas dudas: ¿por qué han pasado a dominar el mundo las empresas tecnológicas? ¿cómo afecta la tecnología al empleo? ¿cómo nos afecta a los consumidores?

¿Por qué han pasado a dominar el mundo las empresas tecnológicas?

Recomiendo veáis un interesante video de la Sexta Columna. Los nuevos amos del mundo. Y del cual me gustaría transmitir alguna idea.

Sus nombres forman parte de nuestras vidas, Google, Amazon, Apple, Facebook. Son los gigantes de Internet. Han sido capaces de situarse a la cabeza de la economía mundial desplazando a las grandes petroleras, a los grandes bancos, a las mega empresas tecnológicas. ¿Cómo han conseguido entrar en nuestras vidas?, ¿cuánto saben de nosotros? y ¿cómo logran esas facturaciones inmensas?

Según un informe de Telefónica más de 22 millones de españoles se conectaron a Internet todos los días en 2015, son casi dos de cada tres españoles. Los nuevos amos del mundo han propiciado la aparición de un nuevo eslabón en la evolución, algunos lo llaman el Homo Tecnológicus.

¿Somos bastante más tontos por el uso de la tecnología?. El uso de la tecnología posibilita que muchos de nosotros no sepamos el teléfono de nuestra casa o de nuestra pareja, porque es muy cómodo no tener que memorizar un teléfono móvil. Es cómodo no memorizarlo porque está ahí grabado, pero lo cierto es que una dependencia excesiva de la tecnología nos puede llegar a pasar factura.

Por ejemplo, España es el país con más smartphones por habitantes del mundo. Miramos el móvil más de 150 veces al día. Estamos más cerca que nunca, usamos más el correo, entendemos más idiomas, y ahorramos más papel y gasolina. La paradoja es que a veces también estamos más lejos que nunca y que no desconectamos ni en la playa.

Pero no sólo hay que ver los datos en España. Fuera de nuestras fronteras, el número de teléfonos móvil localizados en India según Kotler (edición 2017) rebasó recientemente los quinientos millones, Facebook tuvo más de mil millones de usuarios mensuales y más de la mitad de los residentes urbanos africanos pudieron acceder a internet mensualmente.

Gracias a internet y a la tecnología hoy podemos grabar y compartir injusticias que antes hubieran pasado desapercibidas. La red puede usarse con fines perversos, pero también puede servir para movilizarnos.

Ahora el selfie es casi obsesivo. Exhibimos felicidad y generamos envidia. Sus ideas están cambiando nuestra sociedad.

Han mejorado mucho el mundo, las posibilidades que tenemos los usuarios de usar cosas.

Hace una década las empresas que más valían en bolsa eran ExxonMobil (una petrolera), General Electric (una eléctrica), Microsoft (una tecnológica), Gazprom (una gasística) y citi (un banco), diez años después las compañías tecnológicas han tomado el poder, en primer lugar está Apple, le sigue Google, Microsoft se mantiene en tercer lugar, por delante de Amazon y en quinta posición está Facebook. ¿Cuál es el secreto de su éxito? Según éste documental son cinco las razones: paga menos impuestos, expande tu imperio, crea poco empleo, hazte imprescindible y vende a tus usuarios.

¿Cómo afecta la tecnología al empleo?

Los gigantes tecnológicos crean mucho menos empleo que las empresas de toda la vida. Un ejemplo, Ford frente a Facebook. Ford tiene 199.000 empleados, genera unos beneficios de 15.440 millones de dólares al año, eso hace una ratio de 77.587 dólares por empleado. Comparada con Facebook que cuenta con 14.495 empleados, tiene unos beneficios de 11.080 millones al año y da un ratio de 764.401 dólares de beneficio por empleado, por tanto, su beneficio por empleado es casi 10 veces mayor. El nivel que tiene de productividad es inmenso.

Mi conclusión es que por supuesto crean empleo, de hecho hoy mismo leía una noticia de Antena 3 que decía que Amazon creará 500 empleos en 2017 en España e incrementará su plantilla más de un 50%. Amazon busca empleados en España con diferentes perfiles, como ingenieros, desarrolladores o personas con formación menor. Lo que ocurre es que hay mucha diferencia en proporción a la contratación de una empresa que no sea tecnológica.

Las tecnológicas venden empleos de ensueño en instalaciones de ensueño. Sólo unos pocos pueden alcanzar tales honores. Amazon genera trabajo sobre todo en sus almacenes, mucho más que en sus oficinas de ensueño a las que sólo pueden llegar unos pocos.

Animo a mis alumnos a que se especialicen en lo digital. Sobre ello llevo escribiendo tiempo en el blog de la universidad marketingmurcia.com: Retos del Profesional de Marketing en el 2017 o Las diez nuevas profesiones más demandadas por las empresas en el área de Marketing

Conclusión

Estamos viviendo una auténtica revolución, revolución en toda la magnitud de la palabra, en mi opinión debido a la tecnología y globalización. El Homo tecnológicus está aquí y ha venido para quedarse.

Bárbara Hernández Romero. Profesora Asociada del Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados de la Universidad de Murcia. Empresaria

 

2 de marzo, NOCHE de RSC. Presentación del libro “Historias de RSC de la Región de Murcia” y conferencia de Juan José Almagro, Presidente de DIRSE

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El próximo jueves 2 de marzo a las 19 h. se celebrará la NOCHE DE RSC, organizada por la Cátedra de Responsabilidad Social Corporativa de la Universidad de Murcia, y cuyo director es el profesor del Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados, Longinos Marín Rives.

Tendrá lugar en el Edificio Gran Vía Cajamurcia de la capital murciana, y durante la misma se presentará el libro “Historias RSC de la Región de Murcia”, desarrollado por la Cátedra RSC, y en el que han participado más de 40 entidades, incluyendo empresas, ONG’s y entidades sin ánimo de lucro, todas ellas vinculadas a la región murciana. El libro ha sido editado por el Servicio de Publicaciones de la Universidad de Murcia.

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Además, en dicho acto participará Juan José Almagro, presidente de DIRSE, quien ofrecerá una conferencia magistral sobre “Ética y Responsabilidad Social en la Función Directiva”. Se pueden consultar más detalles del evento en la página web de la Cátedra RSC.

Dada la limitación del aforo, quien desee asistir deberá enviar previamente un correo electrónico con su solicitud a la dirección catedrarsc@um.es.

Damos nuestra más sincera enhorabuena al profesor Longinos Marín y a su equipo por este proyecto y les deseamos que disfruten al máximo una noche RSC que será, como siempre, muy especial.

Calendario de charlas del módulo 3 en el IV Máster RSC

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El Máster en Responsabilidad Social Corporativa de la Universidad de Murcia inicia, durante su cuarta edición, su calendario de charlas del módulo 3, penúltimo de este curso académico. Este módulo versará sobre SISTEMAS DE GESTIÓN EN RSC, y contará con ponentes procedentes de AENOR, CALIDAD PASCUAL, BASE, REDYSER TRANSPORTE o DIRSE. Las ponencias comenzarán el jueves 23 de febrero y finalizarán el viernes 24 de marzo.

El calendario completo de conferencias se puede consultar en el blog del Máster RSC. La asistencia a las charlas, que se desarrollarán como norma general en el seminario C3/03 de la Facultad de Economía y Empresa, es libre, como ha sido en los dos módulos anteriores. Cualquier persona interesada puede incorporarse a las mismas previa petición enviando un correo a la cuenta catedrarsc@um.es.

 

 

Entrevista a Pedro Juan Martín en el Diario La Verdad: «La educación y el espíritu crítico son claves para el futuro de los jóvenes»

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Entrevista publicada el 13 de enero de 2017 y realizada por Antonio Botías.

Ya era doctor, pero su pasión por investigar le ha valido, tras un arduo trabajo y mucho empeño, concluir una segunda tesis, en esta ocasión sobre las creencias paranormales entre los jóvenes, creencias que favorecen la pseudoracionalidad en su forma de pensar, haciéndolos más influenciables a los populismos y al discurso emocional. Esto es lo que demuestra la tesis doctoral que ha defendido recientemente en la Universidad de Murcia (UMU) el profesor Pedro Juan Martín, doctor en Ciencias Económicas y Empresariales, y ahora doctor en Antropología Social.

-Mire que hay que tener ganas de, siendo ya doctor por la Universidad de Murcia, embarcarse en una segunda tesis.

-(Risas). Quizá sea por mi interés en conocer en profundidad las creencias irracionales que nos impulsan a actuar de una forma determinada, especialmente en los jóvenes. El objetivo que he perseguido ha sido aportar información que permita comprender sus creencias paranormales y la influencia que estas puedan tener en sus vidas a la hora de tomar decisiones.

-¿En qué tipo de creencias demuestra la tesis que se cree más?

-Las dimensiones de brujería, precognición y extraterrestres de la escala de creencias paranormales RPBS son las que obtuvieron puntuaciones mayores, siendo la última la que obtuvo la nota más alta. Para los jóvenes, los horóscopos están poco valorados: los consideran una superstición. Sin embargo, la astrología está mucho mejor valorada, al considerarla que es un saber que tiene historia y fundamento.

-¿Son los universitarios españoles más crédulos que los de nuestro entorno geográfico?

-Si comparamos nuestros resultados con otros estudios internacionales, utilizando la escala RPBS, los universitarios españoles son aparentemente más escépticos que los norteamericanos, sudafricanos y chilenos, ya que nuestros estudiantes presentan una puntuación por debajo de la media, siendo la subescala de ‘nuevas formas de espiritualismo’ la única que puntúa por encima.

-¿Ha encontrado diferencias entre los alumnos de unas universidades y de otras?

-No. Y este dato es importante, pues para hacer las entrevistas se mantuvieron los porcentajes de los alumnos matriculados en las titulaciones de grado que corresponden a cada universidad, según aparecen en el Centro Regional de Estadística. El resultado fue que se entrevistaron a 265 estudiantes pertenecientes a la UMU, 81 a la UCAM y 54 a la Politécnica de Cartagena.

-¿Quiénes son más propensos a estas creencias, mujeres u hombres?

-Este tipo de creencias no se ven afectadas por factores como el sexo. Pero sí por el nivel educativo, ya que los universitarios presentaron menores niveles de puntuación. En términos generales, el nivel educativo tiene gran relevancia en las creencias paranormales de las personas, no así el sexo y la religión.

-En su opinión, ¿a qué se debe que entre los jóvenes sigan proliferando este tipo de creencias?

-La supresión de la Filosofía de los planes educativos, junto con la infravaloración dada a las Ciencias Sociales en favor de otras ramas del saber, es una buena muestra de por dónde quiere ir el sistema educativo. En consecuencia, las Ciencias Sociales y las Humanidades cada vez tienen menos peso específico.

-Y crece la ciencia ficción.

-En este escenario ganan en importancia las creencias paranormales que, aunque no resisten el método científico, se justifican diciendo que la ciencia aún no está lo suficientemente madura para dar una explicación.

-¿Y qué se puede hacer ante eso?

-Es importante que desde las áreas de conocimiento de Antropología, Sociología y Psicología Social se haga una labor investigadora y divulgativa para frenar el auge que la pseudoracionalidad está alcanzando en la forma de pensar. La educación y una correcta formación en el espíritu crítico de los jóvenes son elementos claves de nuestro futuro como sociedad, ya que formaremos a individuos que piensen por sí mismos y sean más difíciles de manipular desde los discursos populistas.

Calendario de charlas del módulo 2 del Máster RSC

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El jueves 9 de enero comienzan las charlas del módulo 2 del IV Máster RSC de la Universidad de Murcia, titulado “Comunicación y diálogo con grupos de interés”.

Puede asistir a las mismas cualquier persona interesada, para lo cual tendrá que comunicarlo previamente enviando un correo electrónico a la dirección catedrarsc@um.es. En este enlace se puede consultar el calendario completo de charlas, que se iniciarán el 9 de enero con Sylvia López Davis, investigadora de la Cátedra RSC de la UMU. Sylvia hablará sobre “Sistemas de diálogo con grupo de interés”, charla que continuará el viernes 10. Dicho día nos visitará asimismo Luis Pérez Armenteros, del Departamento de RR.HH. de Hero España.

Las charlas tendrán lugar en el aula C3/03 de la Facultad de Economía y Empresa, y se prolongarán hasta el viernes 10 de febrero inclusive.

Retos del Profesional de Marketing en el 2017

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Los hábitos de los consumidores han cambiado drásticamente. Los consumidores están cada vez más informados, no diferencian entre el offline y el online y, además, demandan a las empresas y sus marcas mayor transparencia y responsabilidad social.

Los planes de marketing que yo hacía hace algunos años difieren bastante de los actuales. Ahora tiene mucho peso el Marketing Online. En mi opinión, la medición está entre los retos más destacados para el 2017. Los directores de marketing tendrán que justificar cada movimiento que hacen como inversión y las marcas tendrán el reto de conseguir experiencia con el cliente.

barbarahernandez-es-universidad-de-murciaEl Marketing Online

El mundo del Marketing Online está cada vez más profesionalizado. El conocimiento compartido genera cada vez más conocimiento global, y esto comienza a generar una pequeña barrera de entrada a la hora de dedicarse a desempeñar tareas del sector a un alto nivel.

Hace unos meses en este mismo blog hablaba sobre las diez nuevas profesiones más demandadas por las empresas en el área de Marketing, y día a día observo una mayor brecha entre las empresas/personas que se suman al carro de la tecnología digital frente a las que no lo hacen. Esa brecha cada vez será mayor.

Hasta hace relativamente poco, era bastante común sobrevivir profesionalmente con un perfil medio de multi-especialización. Un mismo profesional tenía que encargarse de todo o prácticamente todo lo relacionado con un sitio web (siempre que el tamaño del mismo lo permitiera). Las tareas de desarrollo, diseño, maquetación, creación de contenidos,  posicionamiento en SEO, analítica web y hasta gestión de las redes sociales, quedaban englobadas dentro de un mismo perfil bastante genérico.

A todas las tareas anteriores se le añadió una: la inversión publicitaria online, cada vez más creciente. Al tratarse de una tarea tan distinta, fue muy aceptada la externalización de dicho servicio a agencias externas.

Toda lo relacionado con el SEM (Search Engine Marketing) se fue profesionalizando cada vez más, y no sólo desde el punto de vista publicitario, sino que proliferaron las agencias dedicadas únicamente y exclusivamente a SEO o Posicionamiento Web, presentándose como el camino más económico y directo para alcanzar unos buenos resultados (como consecuencia de aparecer en Google, el buscador por excelencia, al menos en España, con una cuota de mercado de casi el 90%).

Sin embargo, la realidad actual es otra:  ahora eso tampoco nos vale. ¿Cómo podemos enfrentarnos a esta nueva situación? ¿Cómo podemos ayudar a nuestros alumnos que quieren ser profesionales de Marketing hacia esa especialización? Lo primero que deben de saber es que las tareas del especialista en marketing digital han evolucionado.

Ejemplo de todo lo que hablo lo encuentro en mis propios proyectos. En mi ecommerce ideasdecasa.net he aplicado todos mis conocimientos sobre Marketing y por supuesto Marketing Online y el resultado es que vendo. La pregunta es ¿vendo lo suficiente? ¿en qué parte del online debo especializarme más y sobre qué otras debo delegar? La duda también la tengo sobre la creación de mi propia marca personal barbarahernandez.es, sobre la que llevo años trabajando. Lo que es cierto es que a través de potenciar we like marketing Agencia de Marketing, comunicación y diseño, confío en ir dando respuesta a todas estas cuestiones, ya que estoy conociendo grandes especialistas que obtienen grandes resultados en su área.
La analítica adquiere mayor relevancia en los departamentos de Marketing. Las nuevas tecnologías exigen perfiles profesionales altamente cualificados. La multi-especialización profesional en Marketing Online ha dejado de tener mucho sentido. Cada vez son más necesarios trabajadores altamente cualificados, con una capacitación cada vez más técnica. Con ello se consiguen Campañas de publicidad bien optimizadas gracias también a estar bien medidas.

Los nuevos profesionales del sector tienen que sentir auténtica pasión por su trabajo. Dicha pasión es necesaria para no dejar pasar ninguna oportunidad de tecnificarse un poco más.

El pasado -quizá algo más cómodo-, ya se fue. El futuro va a estar marcado por un mundo de programación y automatización de tareas cada vez más complejas que nos requerirán cada vez menos tiempo. La tecnología actual es elemental comparada con la que viene. Por lo que todos los trabajadores podrán disponer del tiempo necesario para afrontar las exigencias técnicas que obligan a estar en continua y constante formación.

La formación y la especialización, desde mi punto de vista, serán la clave de la diferenciación profesional, unida al talento.

Bárbara Hernández Romero
Profesora del Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados
Fundadora y Directora de Ideasdecasa
Cofundadora de We like marketing