Calendario de charlas del módulo 3 en el IV Máster RSC

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El Máster en Responsabilidad Social Corporativa de la Universidad de Murcia inicia, durante su cuarta edición, su calendario de charlas del módulo 3, penúltimo de este curso académico. Este módulo versará sobre SISTEMAS DE GESTIÓN EN RSC, y contará con ponentes procedentes de AENOR, CALIDAD PASCUAL, BASE, REDYSER TRANSPORTE o DIRSE. Las ponencias comenzarán el jueves 23 de febrero y finalizarán el viernes 24 de marzo.

El calendario completo de conferencias se puede consultar en el blog del Máster RSC. La asistencia a las charlas, que se desarrollarán como norma general en el seminario C3/03 de la Facultad de Economía y Empresa, es libre, como ha sido en los dos módulos anteriores. Cualquier persona interesada puede incorporarse a las mismas previa petición enviando un correo a la cuenta catedrarsc@um.es.

 

 

Entrevista a Pedro Juan Martín en el Diario La Verdad: «La educación y el espíritu crítico son claves para el futuro de los jóvenes»

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Entrevista publicada el 13 de enero de 2017 y realizada por Antonio Botías.

Ya era doctor, pero su pasión por investigar le ha valido, tras un arduo trabajo y mucho empeño, concluir una segunda tesis, en esta ocasión sobre las creencias paranormales entre los jóvenes, creencias que favorecen la pseudoracionalidad en su forma de pensar, haciéndolos más influenciables a los populismos y al discurso emocional. Esto es lo que demuestra la tesis doctoral que ha defendido recientemente en la Universidad de Murcia (UMU) el profesor Pedro Juan Martín, doctor en Ciencias Económicas y Empresariales, y ahora doctor en Antropología Social.

-Mire que hay que tener ganas de, siendo ya doctor por la Universidad de Murcia, embarcarse en una segunda tesis.

-(Risas). Quizá sea por mi interés en conocer en profundidad las creencias irracionales que nos impulsan a actuar de una forma determinada, especialmente en los jóvenes. El objetivo que he perseguido ha sido aportar información que permita comprender sus creencias paranormales y la influencia que estas puedan tener en sus vidas a la hora de tomar decisiones.

-¿En qué tipo de creencias demuestra la tesis que se cree más?

-Las dimensiones de brujería, precognición y extraterrestres de la escala de creencias paranormales RPBS son las que obtuvieron puntuaciones mayores, siendo la última la que obtuvo la nota más alta. Para los jóvenes, los horóscopos están poco valorados: los consideran una superstición. Sin embargo, la astrología está mucho mejor valorada, al considerarla que es un saber que tiene historia y fundamento.

-¿Son los universitarios españoles más crédulos que los de nuestro entorno geográfico?

-Si comparamos nuestros resultados con otros estudios internacionales, utilizando la escala RPBS, los universitarios españoles son aparentemente más escépticos que los norteamericanos, sudafricanos y chilenos, ya que nuestros estudiantes presentan una puntuación por debajo de la media, siendo la subescala de ‘nuevas formas de espiritualismo’ la única que puntúa por encima.

-¿Ha encontrado diferencias entre los alumnos de unas universidades y de otras?

-No. Y este dato es importante, pues para hacer las entrevistas se mantuvieron los porcentajes de los alumnos matriculados en las titulaciones de grado que corresponden a cada universidad, según aparecen en el Centro Regional de Estadística. El resultado fue que se entrevistaron a 265 estudiantes pertenecientes a la UMU, 81 a la UCAM y 54 a la Politécnica de Cartagena.

-¿Quiénes son más propensos a estas creencias, mujeres u hombres?

-Este tipo de creencias no se ven afectadas por factores como el sexo. Pero sí por el nivel educativo, ya que los universitarios presentaron menores niveles de puntuación. En términos generales, el nivel educativo tiene gran relevancia en las creencias paranormales de las personas, no así el sexo y la religión.

-En su opinión, ¿a qué se debe que entre los jóvenes sigan proliferando este tipo de creencias?

-La supresión de la Filosofía de los planes educativos, junto con la infravaloración dada a las Ciencias Sociales en favor de otras ramas del saber, es una buena muestra de por dónde quiere ir el sistema educativo. En consecuencia, las Ciencias Sociales y las Humanidades cada vez tienen menos peso específico.

-Y crece la ciencia ficción.

-En este escenario ganan en importancia las creencias paranormales que, aunque no resisten el método científico, se justifican diciendo que la ciencia aún no está lo suficientemente madura para dar una explicación.

-¿Y qué se puede hacer ante eso?

-Es importante que desde las áreas de conocimiento de Antropología, Sociología y Psicología Social se haga una labor investigadora y divulgativa para frenar el auge que la pseudoracionalidad está alcanzando en la forma de pensar. La educación y una correcta formación en el espíritu crítico de los jóvenes son elementos claves de nuestro futuro como sociedad, ya que formaremos a individuos que piensen por sí mismos y sean más difíciles de manipular desde los discursos populistas.

Calendario de charlas del módulo 2 del Máster RSC

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El jueves 9 de enero comienzan las charlas del módulo 2 del IV Máster RSC de la Universidad de Murcia, titulado “Comunicación y diálogo con grupos de interés”.

Puede asistir a las mismas cualquier persona interesada, para lo cual tendrá que comunicarlo previamente enviando un correo electrónico a la dirección catedrarsc@um.es. En este enlace se puede consultar el calendario completo de charlas, que se iniciarán el 9 de enero con Sylvia López Davis, investigadora de la Cátedra RSC de la UMU. Sylvia hablará sobre “Sistemas de diálogo con grupo de interés”, charla que continuará el viernes 10. Dicho día nos visitará asimismo Luis Pérez Armenteros, del Departamento de RR.HH. de Hero España.

Las charlas tendrán lugar en el aula C3/03 de la Facultad de Economía y Empresa, y se prolongarán hasta el viernes 10 de febrero inclusive.

Retos del Profesional de Marketing en el 2017

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Los hábitos de los consumidores han cambiado drásticamente. Los consumidores están cada vez más informados, no diferencian entre el offline y el online y, además, demandan a las empresas y sus marcas mayor transparencia y responsabilidad social.

Los planes de marketing que yo hacía hace algunos años difieren bastante de los actuales. Ahora tiene mucho peso el Marketing Online. En mi opinión, la medición está entre los retos más destacados para el 2017. Los directores de marketing tendrán que justificar cada movimiento que hacen como inversión y las marcas tendrán el reto de conseguir experiencia con el cliente.

barbarahernandez-es-universidad-de-murciaEl Marketing Online

El mundo del Marketing Online está cada vez más profesionalizado. El conocimiento compartido genera cada vez más conocimiento global, y esto comienza a generar una pequeña barrera de entrada a la hora de dedicarse a desempeñar tareas del sector a un alto nivel.

Hace unos meses en este mismo blog hablaba sobre las diez nuevas profesiones más demandadas por las empresas en el área de Marketing, y día a día observo una mayor brecha entre las empresas/personas que se suman al carro de la tecnología digital frente a las que no lo hacen. Esa brecha cada vez será mayor.

Hasta hace relativamente poco, era bastante común sobrevivir profesionalmente con un perfil medio de multi-especialización. Un mismo profesional tenía que encargarse de todo o prácticamente todo lo relacionado con un sitio web (siempre que el tamaño del mismo lo permitiera). Las tareas de desarrollo, diseño, maquetación, creación de contenidos,  posicionamiento en SEO, analítica web y hasta gestión de las redes sociales, quedaban englobadas dentro de un mismo perfil bastante genérico.

A todas las tareas anteriores se le añadió una: la inversión publicitaria online, cada vez más creciente. Al tratarse de una tarea tan distinta, fue muy aceptada la externalización de dicho servicio a agencias externas.

Toda lo relacionado con el SEM (Search Engine Marketing) se fue profesionalizando cada vez más, y no sólo desde el punto de vista publicitario, sino que proliferaron las agencias dedicadas únicamente y exclusivamente a SEO o Posicionamiento Web, presentándose como el camino más económico y directo para alcanzar unos buenos resultados (como consecuencia de aparecer en Google, el buscador por excelencia, al menos en España, con una cuota de mercado de casi el 90%).

Sin embargo, la realidad actual es otra:  ahora eso tampoco nos vale. ¿Cómo podemos enfrentarnos a esta nueva situación? ¿Cómo podemos ayudar a nuestros alumnos que quieren ser profesionales de Marketing hacia esa especialización? Lo primero que deben de saber es que las tareas del especialista en marketing digital han evolucionado.

Ejemplo de todo lo que hablo lo encuentro en mis propios proyectos. En mi ecommerce ideasdecasa.net he aplicado todos mis conocimientos sobre Marketing y por supuesto Marketing Online y el resultado es que vendo. La pregunta es ¿vendo lo suficiente? ¿en qué parte del online debo especializarme más y sobre qué otras debo delegar? La duda también la tengo sobre la creación de mi propia marca personal barbarahernandez.es, sobre la que llevo años trabajando. Lo que es cierto es que a través de potenciar we like marketing Agencia de Marketing, comunicación y diseño, confío en ir dando respuesta a todas estas cuestiones, ya que estoy conociendo grandes especialistas que obtienen grandes resultados en su área.
La analítica adquiere mayor relevancia en los departamentos de Marketing. Las nuevas tecnologías exigen perfiles profesionales altamente cualificados. La multi-especialización profesional en Marketing Online ha dejado de tener mucho sentido. Cada vez son más necesarios trabajadores altamente cualificados, con una capacitación cada vez más técnica. Con ello se consiguen Campañas de publicidad bien optimizadas gracias también a estar bien medidas.

Los nuevos profesionales del sector tienen que sentir auténtica pasión por su trabajo. Dicha pasión es necesaria para no dejar pasar ninguna oportunidad de tecnificarse un poco más.

El pasado -quizá algo más cómodo-, ya se fue. El futuro va a estar marcado por un mundo de programación y automatización de tareas cada vez más complejas que nos requerirán cada vez menos tiempo. La tecnología actual es elemental comparada con la que viene. Por lo que todos los trabajadores podrán disponer del tiempo necesario para afrontar las exigencias técnicas que obligan a estar en continua y constante formación.

La formación y la especialización, desde mi punto de vista, serán la clave de la diferenciación profesional, unida al talento.

Bárbara Hernández Romero
Profesora del Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados
Fundadora y Directora de Ideasdecasa
Cofundadora de We like marketing

Pedro Juan Martín Castejón presentó a los jóvenes los beneficios del marketing y la RSC

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El ingeniero y economista Pedro Juan Martín Castejón ofreció el miércoles 14 de diciembre, en el Aula de Cultura de Cajamurcia, la segunda charla de este curso escolar dentro del II Ciclo de Conferencias de Educación Financiera. Se trata de una actividad organizada por la Fundación Cajamurcia, la Comunidad Autónoma y el Colegio de Economistas de la Región de Murcia para promover la cultura económica entre los más jóvenes de la Región.

La finalidad de la iniciativa es mostrar a los alumnos de 4º de la ESO y Bachillerato el importante papel que desempeñan el marketing y la responsabilidad social corporativa (RSC) en la sociedad actual, tanto a nivel empresarial como de organizaciones. Martín Castejón expuso los diferentes aspectos que relacionan ambas disciplinas, como la planificación y los objetivos estratégicos corporativos, con un gran éxito de asistencia, como viene siendo habitual en él, dado lo atractivo de su estilo y su magnífica habilidad para transmitir sus conocimientos en público.

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El ciclo ofrece programas que instruyen a los alumnos de enseñanzas medias en educación financiera y potencian el aprendizaje de conocimientos, destrezas y habilidades en materia económica. Esta formación en competencias financieras y económicas posibilita que los estudiantes puedan enfrentarse con éxito a una futura vida empresarial.

Martín Castejón, que cuenta con una experiencia de más de veinte años como directivo en empresas nacionales e internacionales, es actualmente profesor de Marketing de la UMU y miembro investigador de las cátedras de Responsabilidad Social Corporativa y de Empresa Familiar de la Universidad de Murcia.

El lucrativo negocio del esoterismo

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Artículo publicado el lunes 12 de diciembre de 2016 en el periódico de LAVERDAD

Recientes estudios sociales apuntan que la incertidumbre generada por las dificultades económicas y la perplejidad en el panorama político, han provocado que muchas personas acudan de manera desesperada a aquellos que dicen tener el don de la adivinación, para conocer su futuro o atraer la buena suerte. Por ello, el mercado de lo esotérico no ha parado de crecer en los últimos años. La proliferación de brujos, videntes y adivinos, que se anuncian en todos los

.00periódicos y medios de comunicación, forman una oferta de mercado que genera aproximadamente unos 3.000 millones de euros al año en nuestro país, aunque dar cifras de este sector es muy difícil, debido a que casi la totalidad de todos esos millones no pagan impuestos. Pues, la mayoría de personas que trabajan en este mercado, se estima que más de 100.000, lo hacen sin contrato de ningún tipo y sin licencia de “trabajador autónomo”, formando estas actividades económicas parte de la economía sumergida, produciendo un doble engaño al erario público. Por ejemplo, se estima que solamente el tarot y la videncia telefónica están generando en torno a los 2.000 millones de euros anuales, sin cotizar a la seguridad social ni pagar ningún tipo de impuesto. Sin duda alguna, son sorprendentes las cifras que este mercado está consiguiendo.

En la actualidad en nuestro país se considera legal que un ciudadano pueda consumir todos los servicios que ofrece este mercado. Sin embargo, no ocurría así antes, pues el Código Penal perseguía a todas aquella personas que “por interés o lucro interpretaren sueños, hiciesen pronósticos o adivinaciones, o abusasen de la credulidad pública de manera semejante”, pero la Ley Orgánica 3/89 derogó dicho artículo en junio del año 1989. Por lo tanto a partir de esa fecha la sociedad acepta estas actividades esotéricas como actividades normales. Es decir, si un ciudadano quiere entregar 100 euros a un adivino por una consulta sobre su futuro o entregar 10.000 euros a un brujo para que le haga un trabajo de magia, está en su derecho ya que es legal. Solamente se podría procesar a ese adivino o brujo por delitos fiscales en el caso de defraudar a la Hacienda Pública, pero no por recibir dinero por la actividad realizada.

El extraordinario interés social que despierta el esoterismo ha facilitado que estafadores se aprovechen de la ingenuidad y credulidad de sus clientes para levantarles el patrimonio. Lo que ha multiplicado el número de denuncias sobre estafas y fraudes esotéricos en los últimos años. Dichos delincuentes con el pretexto de tener “poderes” o “facultades” paranormales se ganan la confianza de sus clientes presentándose como expertos brujos, adivinadores o clarividentes. Cobrando por cada sesión entre 20 a 50 euros normalmente, aunque algunos pueden llegar a exigir varios cientos de euros por una consulta. A continuación, el supuesto vidente o brujo le dice al cliente en la consulta: “uy qué mal veo su futuro laboral” o “necesitas un trabajito para encontrar pareja” o cualquier otro ritual que exija, más tiempo, más dedicación y más dinero por parte del cliente. Algunos consiguen con este método sacar muchísimos miles de euros del ingenuo en cuestión, siendo este el método normalmente más usado. Otra forma de fraude consiste en hacer una “limpieza” sobre los objetos de valor de la casa: las joyas y el dinero. En estos casos, el ritual exige juntar todo y envolverlo en un paquete con algunos materiales de índole mágica, dejándolos durante un tiempo totalmente oculto. En algunos casos, la victima tiene que llevar todos sus objetos de valor a la consulta con el brujo. En otros, el paquete se queda en casa, con la orden de no tocarlo en unos días, hasta que vuelva el brujo para acabar el ritual. Lo que pasa es que pasados esos días nadie aparece. El cliente, al final, acaba sospechando y un día decide abrir el paquete. Entonces se lleva la desagradable sorpresa que sus joyas y su dinero se han transformado en metales sin valor y recortes de periódicos.

A pesar de los innumerables intentos por parte de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) por advertir del engaño que suelen suponer este tipo de prácticas, lo cierto es que cada vez son más las personas que siguen confiando en que alguien vaya a adivinarles el futuro o a solucionarles los problemas en su vida. Por ello, este mercado ha alcanzado tales dimensiones que ya es imposible tener un panorama completo y claro del mismo en nuestra sociedad. Lo único claro es que el mercado del esoterismo es un lucrativo negocio y el fraude crece cada día más en él.

Nuevos miembros del Consejo de Departamento

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El pasado día 29 de noviembre finalizó el proceso de renovación del Consejo de Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados, en relación a los colectivos de los grupos B (resto de PDI), C (estudiantes) y D (PAS). El grupo B, que no tenía representación por el paso de su anterior representante al grupo A, queda cubierto por la investigadora FPU ROCÍO ALARCÓN LÓPEZ durante los próximos dos años, quien dejó su puesto en el C como estudiante de Doctorado. En dicha circunscripción renovó por un año más YUSIMÍ RODRÍGUEZ RICARDO, y entró como nuevo representante JUAN MARÍA SANDOVAL VÁZQUEZ, quien cursa el primer año de su tesis doctoral. Asimismo, accede también al Consejo por primera vez por el grupo C dentro de los estudiantes de Grado CAROLINA ÁLVAREZ SÁNCHEZ, perteneciente al Grado en Marketing. Quedan vacantes 5 plazas de Grado y 1 de Posgrado, al no existir más solicitudes de candidaturas. También quedó vacante 1 plaza del grupo B por el mismo motivo. El grupo D sigue estando representado por el único PAS del Departamento para los dos próximos años.

Al no superar el número de candidaturas las plazas convocadas no ha sido necesario realizar proceso de votación, quedando proclamadas las candidaturas como nuevos miembros de forma directa, tal y como establecen los Estatutos de la Universidad de Murcia.

Nuestra más sincera enhorabuena a los nuevos miembros y a los que renuevan. A todos les deseamos que su experiencia en el Consejo les sea muy provechosa en todos los sentidos; seguro que sus aportaciones contribuirán a que nuestro Departamento gane en su gestión a todos los niveles. Asimismo, damos las gracias a MIGUEL ANTONIO GARCÍA LÓPEZ, antiguo miembro del Consejo por los estudiantes de Grado, quien ha finalizado su pertenencia al mismo. Ha sido un miembro muy activo durante el año que ha estado en él, y sus observaciones y propuestas han sido muy valiosas para este Departamento.

A falta de dilucidar qué estudiantes se incorporarán a la Comisión Permanente (entraron como nuevos representantes del PDI MARÍA DE LOS ÁNGELES NAVARRO BAILÓN y FRANCISCO HERNÁNDEZ GÓMEZ), lo que se hará antes de fin de año, con el final de los dos procesos electorales (B y D; y C) queda renovado por completo el Consejo de Departamento, algo que complementa la renovación de los organismos gestores de la unidad, una vez que el equipo directivo actual fue reelegido a principios del mes de noviembre por dos años más (MARÍA ELENA DELGADO BALLESTER como Directora e INÉS LÓPEZ LÓPEZ como Secretaria).

Al grupo A del Consejo se sumaron asimismo de forma reciente los 5 Profesores Asociados Doctores del Departamento, tal y como establecen las normas estatutarias de la Universidad de Murcia, lo que ha supuesto un incremento en el número de puestos que actúan por representación (2 por el grupo B y 9 por el grupo C), de acuerdo con los criterios de proporcionalidad que establece el Reglamento de Régimen Interno del Departamento.

 

Seminario con alumnos del Grado en Marketing en la empresa Rapsodia Innovación

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El pasado viernes 25 de noviembre de 2016, el Departamento de Comercialización en Investigación de Mercados de la Universidad de Murcia, organizó una visita a la empresa Rapsodia Innovación para los alumnos del Grado en Marketing.El propósito de la misma fue conocer en detalle las herramientas que utiliza la empresa en el desarrollo de nuevos productos. Los alumnos de la asignatura de Gestión de Productos en las Empresas del Grado en Marketing (Facultad de Economía y Empresa) de la Universidad de Murcia, pudieron conocer cómo se aplican diferentes herramientas creativas. Asimismo, los alumnos practicaron en grupos de 4 personas estas herramientas. Finalmente, el seminario de 3 horas de duración dio sus frutos, dando forma a ideas innovadoras de nuevos productos en diferentes sectores. El resultado de esta visita fue un éxito gracias a la implicación de la empresa y de los alumnos. Gracias a todos por vuestra participación.

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Convocatoria de elecciones a representantes en Consejo de Departamento

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Hoy 14 de noviembre de 2016 se han publicado las respectivas convocatorias de elecciones a representantes en Consejo de Departamento para los colectivos B (resto de PDI) y D (personal de administración y servicios), así como para el grupo C (estudiantes de grado, posgrado y Doctorado de la Universidad de Murcia). El calendario electoral y los detalles del proceso se pueden consultar en la sección de Destacados de la página web del Departamento.

Se convocan 2 plazas para el grupo B, 1 para el D, y 9 para el grupo C (repartidas en 6 para estudiantes de Grado, 1 de Posgrado y 2 de Doctorado). La duración de la representación para los representantes de los grupos B y D es de 2 años, mientras que para los del grupo C es de 1 año, salvo que antes de que acaben dicho período finalicen su vinculación con el Departamento, en cuyo caso dejarían de pertenecer al Consejo.

En el caso de que el número de candidaturas sea inferior o igual al número de escaños a cubrir, no se celebraría la votación y serían proclamadas oficialmente dichas candidaturas como nuevos representantes del Consejo de Departamento, con derecho a voz y voto en representación de sus respectivos colectivos, tal y como establecen los Estatutos de la Universidad de Murcia.

 

El IV Máster RSC comienza las clases el 27 de octubre

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El IV Máster en Responsabilidad Social Corporativa, titulación propia de la Universidad de Murcia dirigida por el profesor de nuestro Departamento Pedro Jeśus Cuestas Díaz, comienza sus clases el jueves 27 de octubre en la Facultad de Economía y Empresa, con un acto de inauguración en el que se contará con la presencia de autoridades autonómicas (Director General de Relaciones Laborales) y universitarias (Vicerrectora de Transferencia, Emprendimiento y Empleo). Deseamos mucha suerte a nuestros compañeros Pedro Cuestas y Longinos Marín (responsable de la Cátedra de Responsabilidad Social Corporativa de la UMU, de la que depende el Máster RSC) en esta nueva edición. Iniciativas como la suya permiten dar a conocer y promocionar la responsabilidad social en las empresas, aspecto fundamental a considerar por las mismas.