Author Archives: María Sicilia Piñero

Cómo dar a conocer un nuevo producto: publicidad convencional vs marketing boca a boca

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La publicidad ha sido tradicionalmente utilizada para introducir nuevos productos al mercado. En la actualidad, sin embargo, existen otras alternativas más novedosas para dar a conocer los nuevos productos. Se puede dar información sobre el nuevo producto a blogueros, a personas muy activas en redes sociales o a líderes de opinión para que contribuyan a la difusión del nuevo producto. Así, a través del boca a boca se va conociendo y difundiendo el producto que va a salir al mercado. También se puede prestar o regalar directamente el nuevo producto a estos “influencers” e incluso pagarles para que escriban, comenten, o valoren los nuevos productos. De este modo, los consumidores pueden llegar a conocer la existencia de un nuevo producto sin que se haya desarrollado para éste ninguna campaña publicitaria. Empresas como Nokia, Procter & Gamble o HP ya están utilizando esta segunda alternativa. Sin embargo, muchas empresas aún piensan que la publicidad ha de constituir la primera herramienta en un proceso de difusión porque constituye la mejor forma de presentar de una forma más oficial y legítima el producto. En esta estrategia el boca a boca surge como consecuencia de una buena de la comercialización de nuevos productos pero que no debe iniciarse activamente por parte de la empresa.

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