Author Archives: Miguel Ángel Cárceles Parra

La UMU y AENOR ya preparan la V edición del Máster de RSC

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Noticia publicada en murciadiario.com el 14 de junio de 2017.

MEDIO CENTENAR DE ALUMNOS YA LO HAN CURSADO EN LAS CUATRO EDICIONES ANTERIORES

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La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) ya está presente en la mayoría de empresas de la Región de Murcia. Las compañías lo tienen cada vez más presente y son ya varias las opciones para cursar estudios en este sector, aunque una de las de más prestigio es el Máster de RSC que la Universidad de Murcia (UMU) organiza en colaboración con AENOR.

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A lo largo de las cuatro ediciones que ya se han celebrado, más de 50 alumnos ya lo han cursado con excelentes resultados y tanto AENOR como la UMU ya calientan motores para la edición 2017/18 del máster.

Estos estudios son financiables por la Fundación Tripartita. Las clases se celebran los jueves de 18:00 a 21:00 horas y los viernes de 16:30 a 21:00. Para más información se puede hacer click en este enlace. Se puede hacer la preinscripción sin compromiso mandando un correo a catedrarsc@um.es o llamando al 868 883 860.

Clausurado el IV Máster en RSC de la UMU y presentación de la V edición para el curso 2017-2018

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El pasado jueves 1 de junio de 2017 tuvo lugar en el Salón de Grados de la Facultad de Economía y Empresa de la Universidad la Clausura Oficial del IV Máster en Responsabilidad Social Corporativa, organizado por la Cátedra de RSC de la Universidad de Murcia.

El acto estuvo presidido por D. Francisco Bastida Albaladejo, Coordinador de Cátedras y Servicios Asistenciales del Vicerrectorado de Transferencia de la Universidad de Murcia, acompañado por D. Juan Monzó Cabrera, Director General de Universidades e Investigación de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, D. Longinos Marín Rives, Director de la Cátedra de RSC y D. Pedro J. Cuestas Díaz, Director del Máster de RSC.

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En el mismo tuvo lugar la conferencia “RSC E INFORMES INTEGRADOS”,  impartida por D. Ramón Pueyo, Socio, Governance, Risk and Compliance de KPMG España. En ella se puso de manifiesto la importancia del Reporting de RSC en el ámbito empresarial y a su vez se comentaron de forma sucinta las particularidades de los Informes Integrados.

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Para finalizar el acto, el representante de los alumnos y la madrina de la promoción (Ana Jiménez-Alfaro) tomaron la palabra y agradecieron el apoyo de familiares y amigos para llevar a buen puerto este año de Máster. Asimismo, se dio el pistoletazo de salida a la V edición del Máster RSC, que se impartirá el próximo curso 2017-2018, y cuyo plazo de preinscripción abarcará del 1 de julio al 8 de septiembre.

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A continuación dejamos un pequeño resumen del acto en este vídeo.

El jueves 1 de junio, acto de clausura del IV Máster RSC con KPMG de invitado y presentación de la V edición

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El próximo día Jueves 1 de junio a las 18 h. se celebrará la clausura, en la que participarán alumnos, profesores, empresas y entidades colaboradoras, antiguos alumnos, así como amigos de la Cátedra de RSC.

El acto será presidido por el Consejero de Empleo, Universidades y Empresa y por la Vicerrectora de Transferencia de la UMU, y contará con una conferencia de D. Ramón Pueyo, Socio de Governance, Risk and Compliance de KPMG España, una de las referencias en RSC a nivel europeo, quien hablará sobre RSC y los Informes Integrados, un tema interesante y de mucha actualidad.

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Asimismo, se aprovechará dicho acto para realizar la presentación de la V edición del Máster RSC, que comenzará a impartirse el próximo mes de octubre, el cual es financiable por la Fundación Tripartita, y en el que ofrecemos una formación rigurosa y de nivel para formar profesionales en RSC.

La entrada es libre, aunque para confirmar asistencia es necesario enviar mensaje a la dirección de correo catedrarsc@um.es.

III Curso de Comunicación y Reporting de RSC

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El periodo de matrícula del III Curso en COMUNICACIÓN Y REPORTING DE RSC se encuentra disponible para inscripción; el curso tiene una duración de 6 semanas y consta de 11,5 créditos ECTS.

El curso, que se impartirá los jueves de 18.00 a 21.00 y los viernes de 16.00 a 21.00, y tiene como objetivos principales formar a los alumnos en la elaboración de memorias de RSC según el Global Reporting Initiative (GRI) y la comunicación de RSC. El calendario completo de charlas está disponible en este enlace.

Está coordinado por Ana Jiménez Alfaro, consultora externa con amplia experiencia en la elaboración de memorias y el GRI. La metodología de trabajo es práctica, enseñando y guiando al alumno a realizar la memoria de su propia organización. Consta de cinco semanas de clases presenciales intercaladas con otras a distancia, para el avance del trabajo del alumno.

Forma parte, además, del Máster en Responsabilidad Social Corporativa, constituyendo uno de sus cuatro módulos, lo que permite la consecución del título de máster si se completan el resto de los módulos.

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Las ‘memorias de sostenibilidad’ (sustainability reports) o informes de sostenibilidad constituyen una herramienta fundamental para las empresas socialmente responsables, ya que les ayuda a marcarse objetivos, medir el desempeño y gestionar el cambio, a fin de que sus operaciones sean más sostenibles. Es decir, las memorias de sostenibilidad son el principal mecanismo de comunicación del enfoque de la Responsabilidad Social Corporativa en las empresas ya que contienen información sobre la incidencia (tanto positiva como negativa) de las organizaciones en el medio ambiente, la sociedad y la economía.

El Global Reporting Initiative (GRI) es una institución independiente cuya misión es proporcionar un marco fiable y creíble para la elaboración de memorias de sostenibilidad que pueda ser utilizado por las organizaciones con independencia de su tamaño, sector o ubicación. Es el marco universal de elaboración de memorias de sostenibilidad más conocido y reputado.

La Guía para la elaboración de memorias de sostenibilidad de GRI ayuda a los redactores de memorias a elaborar memorias de sostenibilidad significativas en las que se recojan datos útiles sobre las cuestiones más importantes para cada organización relacionadas con la sostenibilidad.

Este módulo tiene una vocación eminentemente práctica que permite al alumnado familiarizarse con las memorias de sostenibilidad, conocer en profundidad la Guía para elaboración de memorias de sostenibilidad según el GRI y las últimas tendencias en reporting corporativo: el reporting integrado, a fin de que puedan elaborar la memoria de sostenibilidad de su empresa u organización según los parámetros universalmente reconocidos.

El curso consta de los siguientes temas:

  1. Memorias de RSC y GRI.
  2. La Guía GRI.
  3. Los Informes Integrados
  4. Comunicación de las Memoria de Sostenibilidad.

Las clases presenciales tendrán lugar los jueves de 18.00 a 21.00 h. y los viernes de 16.00 a 21.00 h. en el Seminario C3/03 de la Facultad de Economía y Empresa (Campus Universitario de Espinardo).

Tras el período presencial el alumno contará con 1 semana para la realización del Trabajo Final de Módulo.

El inicio del curso es el Jueves 27 de abril de 2017, y la finalización del mismo es el jueves 1 de junio de 2017.

El coste del Curso es 425,00€ y es financiable con la Fundación Tripartita.

Aquellas personas interesadas en realizarlo pueden enviar un correo a catedrarsc@um.es o llamar al 868 883790 (Pedro J. Cuestas), y le indicaremos los pasos a seguir.

La Noche de la RSC

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La Cátedra de Responsabilidad Social Corporativa de la Universidad de Murcia (UMU) celebró el jueves 2 de marzo la Noche de RSC, en un acto en el que se presentó el libro “Historias de RSC en la Región de Murcia”.

En esta obra, se recoge la trayectoria de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de 42 empresas, pymes y organizaciones no lucrativas de la Región.

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Durante el evento, que se desarrolló en el Aula de Cultura de Cajamurcia, se entregaron los diplomas a las entidades participantes en el libro (imagen superior).

El acto, fue presidido por la vicerrectora de Responsabilidad Social, Transparencia e Igualdad de la UMU, María del Carmen López,  el director de la Cátedra de RSC, Longinos Marín, y el Director General de Relaciones Laborales y Economía Social, Leopoldo Navarro. Incluyó también una conferencia del Vicepresidente de UNICEF España y expresidente de la Asociación Española de Directivos de Responsabilidad Social (DIRSE), Juan José Almagro (imagen inferior).

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Al acto acudieron más de 200 empresarios, profesionales y profesionales relacionados con la RSC como Tomás Fuertes (ElPozo), Encarna Guirao (Hero), José Albaladejo (Aguas de Murcia) o Patricio Valverde (Iberdrola), así como los presidentes de honor de la Cátedra de RSC, D. Tomás Zamora y D. Antonio Gómez Fayrén.

El Director de la Cátedra de RSC destacó la labor investigadora llevada a cabo por el equipo de investigadores, entre los que se encuentran, entre otros, los profesores del Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados, Pedro Cuestas, Salvador Ruiz de Maya, Pedro Juan Martín, Elena Delgado, José Luis Munuera, Sergio Román o Miguel Hernández.

2 de marzo, NOCHE de RSC. Presentación del libro “Historias de RSC de la Región de Murcia” y conferencia de Juan José Almagro, Presidente de DIRSE

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El próximo jueves 2 de marzo a las 19 h. se celebrará la NOCHE DE RSC, organizada por la Cátedra de Responsabilidad Social Corporativa de la Universidad de Murcia, y cuyo director es el profesor del Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados, Longinos Marín Rives.

Tendrá lugar en el Edificio Gran Vía Cajamurcia de la capital murciana, y durante la misma se presentará el libro “Historias RSC de la Región de Murcia”, desarrollado por la Cátedra RSC, y en el que han participado más de 40 entidades, incluyendo empresas, ONG’s y entidades sin ánimo de lucro, todas ellas vinculadas a la región murciana. El libro ha sido editado por el Servicio de Publicaciones de la Universidad de Murcia.

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Además, en dicho acto participará Juan José Almagro, presidente de DIRSE, quien ofrecerá una conferencia magistral sobre “Ética y Responsabilidad Social en la Función Directiva”. Se pueden consultar más detalles del evento en la página web de la Cátedra RSC.

Dada la limitación del aforo, quien desee asistir deberá enviar previamente un correo electrónico con su solicitud a la dirección catedrarsc@um.es.

Damos nuestra más sincera enhorabuena al profesor Longinos Marín y a su equipo por este proyecto y les deseamos que disfruten al máximo una noche RSC que será, como siempre, muy especial.

Calendario de charlas del módulo 3 en el IV Máster RSC

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El Máster en Responsabilidad Social Corporativa de la Universidad de Murcia inicia, durante su cuarta edición, su calendario de charlas del módulo 3, penúltimo de este curso académico. Este módulo versará sobre SISTEMAS DE GESTIÓN EN RSC, y contará con ponentes procedentes de AENOR, CALIDAD PASCUAL, BASE, REDYSER TRANSPORTE o DIRSE. Las ponencias comenzarán el jueves 23 de febrero y finalizarán el viernes 24 de marzo.

El calendario completo de conferencias se puede consultar en el blog del Máster RSC. La asistencia a las charlas, que se desarrollarán como norma general en el seminario C3/03 de la Facultad de Economía y Empresa, es libre, como ha sido en los dos módulos anteriores. Cualquier persona interesada puede incorporarse a las mismas previa petición enviando un correo a la cuenta catedrarsc@um.es.

 

 

Entrevista a Pedro Juan Martín en el Diario La Verdad: «La educación y el espíritu crítico son claves para el futuro de los jóvenes»

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Entrevista publicada el 13 de enero de 2017 y realizada por Antonio Botías.

Ya era doctor, pero su pasión por investigar le ha valido, tras un arduo trabajo y mucho empeño, concluir una segunda tesis, en esta ocasión sobre las creencias paranormales entre los jóvenes, creencias que favorecen la pseudoracionalidad en su forma de pensar, haciéndolos más influenciables a los populismos y al discurso emocional. Esto es lo que demuestra la tesis doctoral que ha defendido recientemente en la Universidad de Murcia (UMU) el profesor Pedro Juan Martín, doctor en Ciencias Económicas y Empresariales, y ahora doctor en Antropología Social.

-Mire que hay que tener ganas de, siendo ya doctor por la Universidad de Murcia, embarcarse en una segunda tesis.

-(Risas). Quizá sea por mi interés en conocer en profundidad las creencias irracionales que nos impulsan a actuar de una forma determinada, especialmente en los jóvenes. El objetivo que he perseguido ha sido aportar información que permita comprender sus creencias paranormales y la influencia que estas puedan tener en sus vidas a la hora de tomar decisiones.

-¿En qué tipo de creencias demuestra la tesis que se cree más?

-Las dimensiones de brujería, precognición y extraterrestres de la escala de creencias paranormales RPBS son las que obtuvieron puntuaciones mayores, siendo la última la que obtuvo la nota más alta. Para los jóvenes, los horóscopos están poco valorados: los consideran una superstición. Sin embargo, la astrología está mucho mejor valorada, al considerarla que es un saber que tiene historia y fundamento.

-¿Son los universitarios españoles más crédulos que los de nuestro entorno geográfico?

-Si comparamos nuestros resultados con otros estudios internacionales, utilizando la escala RPBS, los universitarios españoles son aparentemente más escépticos que los norteamericanos, sudafricanos y chilenos, ya que nuestros estudiantes presentan una puntuación por debajo de la media, siendo la subescala de ‘nuevas formas de espiritualismo’ la única que puntúa por encima.

-¿Ha encontrado diferencias entre los alumnos de unas universidades y de otras?

-No. Y este dato es importante, pues para hacer las entrevistas se mantuvieron los porcentajes de los alumnos matriculados en las titulaciones de grado que corresponden a cada universidad, según aparecen en el Centro Regional de Estadística. El resultado fue que se entrevistaron a 265 estudiantes pertenecientes a la UMU, 81 a la UCAM y 54 a la Politécnica de Cartagena.

-¿Quiénes son más propensos a estas creencias, mujeres u hombres?

-Este tipo de creencias no se ven afectadas por factores como el sexo. Pero sí por el nivel educativo, ya que los universitarios presentaron menores niveles de puntuación. En términos generales, el nivel educativo tiene gran relevancia en las creencias paranormales de las personas, no así el sexo y la religión.

-En su opinión, ¿a qué se debe que entre los jóvenes sigan proliferando este tipo de creencias?

-La supresión de la Filosofía de los planes educativos, junto con la infravaloración dada a las Ciencias Sociales en favor de otras ramas del saber, es una buena muestra de por dónde quiere ir el sistema educativo. En consecuencia, las Ciencias Sociales y las Humanidades cada vez tienen menos peso específico.

-Y crece la ciencia ficción.

-En este escenario ganan en importancia las creencias paranormales que, aunque no resisten el método científico, se justifican diciendo que la ciencia aún no está lo suficientemente madura para dar una explicación.

-¿Y qué se puede hacer ante eso?

-Es importante que desde las áreas de conocimiento de Antropología, Sociología y Psicología Social se haga una labor investigadora y divulgativa para frenar el auge que la pseudoracionalidad está alcanzando en la forma de pensar. La educación y una correcta formación en el espíritu crítico de los jóvenes son elementos claves de nuestro futuro como sociedad, ya que formaremos a individuos que piensen por sí mismos y sean más difíciles de manipular desde los discursos populistas.

Calendario de charlas del módulo 2 del Máster RSC

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El jueves 9 de enero comienzan las charlas del módulo 2 del IV Máster RSC de la Universidad de Murcia, titulado “Comunicación y diálogo con grupos de interés”.

Puede asistir a las mismas cualquier persona interesada, para lo cual tendrá que comunicarlo previamente enviando un correo electrónico a la dirección catedrarsc@um.es. En este enlace se puede consultar el calendario completo de charlas, que se iniciarán el 9 de enero con Sylvia López Davis, investigadora de la Cátedra RSC de la UMU. Sylvia hablará sobre “Sistemas de diálogo con grupo de interés”, charla que continuará el viernes 10. Dicho día nos visitará asimismo Luis Pérez Armenteros, del Departamento de RR.HH. de Hero España.

Las charlas tendrán lugar en el aula C3/03 de la Facultad de Economía y Empresa, y se prolongarán hasta el viernes 10 de febrero inclusive.

Retos del Profesional de Marketing en el 2017

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Los hábitos de los consumidores han cambiado drásticamente. Los consumidores están cada vez más informados, no diferencian entre el offline y el online y, además, demandan a las empresas y sus marcas mayor transparencia y responsabilidad social.

Los planes de marketing que yo hacía hace algunos años difieren bastante de los actuales. Ahora tiene mucho peso el Marketing Online. En mi opinión, la medición está entre los retos más destacados para el 2017. Los directores de marketing tendrán que justificar cada movimiento que hacen como inversión y las marcas tendrán el reto de conseguir experiencia con el cliente.

barbarahernandez-es-universidad-de-murciaEl Marketing Online

El mundo del Marketing Online está cada vez más profesionalizado. El conocimiento compartido genera cada vez más conocimiento global, y esto comienza a generar una pequeña barrera de entrada a la hora de dedicarse a desempeñar tareas del sector a un alto nivel.

Hace unos meses en este mismo blog hablaba sobre las diez nuevas profesiones más demandadas por las empresas en el área de Marketing, y día a día observo una mayor brecha entre las empresas/personas que se suman al carro de la tecnología digital frente a las que no lo hacen. Esa brecha cada vez será mayor.

Hasta hace relativamente poco, era bastante común sobrevivir profesionalmente con un perfil medio de multi-especialización. Un mismo profesional tenía que encargarse de todo o prácticamente todo lo relacionado con un sitio web (siempre que el tamaño del mismo lo permitiera). Las tareas de desarrollo, diseño, maquetación, creación de contenidos,  posicionamiento en SEO, analítica web y hasta gestión de las redes sociales, quedaban englobadas dentro de un mismo perfil bastante genérico.

A todas las tareas anteriores se le añadió una: la inversión publicitaria online, cada vez más creciente. Al tratarse de una tarea tan distinta, fue muy aceptada la externalización de dicho servicio a agencias externas.

Toda lo relacionado con el SEM (Search Engine Marketing) se fue profesionalizando cada vez más, y no sólo desde el punto de vista publicitario, sino que proliferaron las agencias dedicadas únicamente y exclusivamente a SEO o Posicionamiento Web, presentándose como el camino más económico y directo para alcanzar unos buenos resultados (como consecuencia de aparecer en Google, el buscador por excelencia, al menos en España, con una cuota de mercado de casi el 90%).

Sin embargo, la realidad actual es otra:  ahora eso tampoco nos vale. ¿Cómo podemos enfrentarnos a esta nueva situación? ¿Cómo podemos ayudar a nuestros alumnos que quieren ser profesionales de Marketing hacia esa especialización? Lo primero que deben de saber es que las tareas del especialista en marketing digital han evolucionado.

Ejemplo de todo lo que hablo lo encuentro en mis propios proyectos. En mi ecommerce ideasdecasa.net he aplicado todos mis conocimientos sobre Marketing y por supuesto Marketing Online y el resultado es que vendo. La pregunta es ¿vendo lo suficiente? ¿en qué parte del online debo especializarme más y sobre qué otras debo delegar? La duda también la tengo sobre la creación de mi propia marca personal barbarahernandez.es, sobre la que llevo años trabajando. Lo que es cierto es que a través de potenciar we like marketing Agencia de Marketing, comunicación y diseño, confío en ir dando respuesta a todas estas cuestiones, ya que estoy conociendo grandes especialistas que obtienen grandes resultados en su área.
La analítica adquiere mayor relevancia en los departamentos de Marketing. Las nuevas tecnologías exigen perfiles profesionales altamente cualificados. La multi-especialización profesional en Marketing Online ha dejado de tener mucho sentido. Cada vez son más necesarios trabajadores altamente cualificados, con una capacitación cada vez más técnica. Con ello se consiguen Campañas de publicidad bien optimizadas gracias también a estar bien medidas.

Los nuevos profesionales del sector tienen que sentir auténtica pasión por su trabajo. Dicha pasión es necesaria para no dejar pasar ninguna oportunidad de tecnificarse un poco más.

El pasado -quizá algo más cómodo-, ya se fue. El futuro va a estar marcado por un mundo de programación y automatización de tareas cada vez más complejas que nos requerirán cada vez menos tiempo. La tecnología actual es elemental comparada con la que viene. Por lo que todos los trabajadores podrán disponer del tiempo necesario para afrontar las exigencias técnicas que obligan a estar en continua y constante formación.

La formación y la especialización, desde mi punto de vista, serán la clave de la diferenciación profesional, unida al talento.

Bárbara Hernández Romero
Profesora del Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados
Fundadora y Directora de Ideasdecasa
Cofundadora de We like marketing